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Proprietà Intellettuale e Industriale

L’Utente riconosce che tutti i contenuti del sito e, in particolare, tutte le informazioni e i materiali, la struttura, la selezione, l’ordinamento e la presentazione dei suoi contenuti, i programmi e lo sviluppo di applicazioni utilizzati in relazione ad essi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale di titolarità del proprietario del sito o, se del caso, di terzi.

In nessun caso l’accesso ad essi o il loro utilizzo da parte dell’Utente comporterà alcun tipo di rinuncia, trasmissione o cessione totale o parziale di tali diritti, né conferirà alcun diritto di utilizzo, alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica di detti contenuti senza la previa ed espressa autorizzazione specificamente concessa a tal fine da HELLO TICKET S.L. o dal terzo titolare dei diritti interessati.

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Nel caso in cui un Utente o un terzo ritengano che uno qualsiasi dei contenuti sia stato introdotto nel sito in violazione dei propri diritti di Proprietà Intellettuale o Industriale, dovrà inviare una notifica a HELLO TICKET S.L. identificando se stesso e il titolare dei diritti di proprietà intellettuale o industriale presumibilmente violati, fornendo il titolo o la prova della rappresentanza dei suddetti diritti.

Protezione dei dati

Ai sensi di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (RGPD) e dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, di Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (LOPD-GDD), La informiamo che i dati personali forniti saranno inseriti (o aggiornati) nei trattamenti di HELLO TICKET S.L., in qualità di Titolare del Trattamento, con sede in Paseo de las Delicias 110, 7B, 28045 – Madrid, il tutto debitamente illustrato nella nostra Informativa sulla Privacy.

Responsabile del trattamento: HELLO TICKET S.L. con sede in Paseo de las Delicias 110, 7B, 28045 – Madrid. Per qualsiasi informazione aggiuntiva è possibile rivolgersi al nostro Responsabile della Protezione dei Dati attraverso i seguenti mezzi:

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Il Venditore può raccogliere e trattare dati personali dei Clienti del sito per la vendita e la consegna dei Servizi venduti. A tal proposito, il Venditore garantisce agli Utenti e a HELLO TICKET S.L. che tratta tali dati conformemente ai diritti e agli obblighi derivanti dalla LOPD-GDD e dal RGPD. In caso di trattamento di dati personali effettuato dal Venditore, si ricorda che quest’ultimo avrà altresì la qualità di responsabile del trattamento ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Riservatezza

Ogni informazione che una delle parti comunichi o fornisca all’altra o a cui abbia accesso sarà considerata riservata e non potrà essere divulgata, mostrata, riprodotta, copiata, discussa con terzi né utilizzata da alcuna delle parti per fini diversi da quelli che ne hanno motivato la comunicazione.

Legislazione applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni Generali saranno disciplinate da quanto previsto dalla legislazione spagnola.

In caso di insorgenza di una controversia riguardante l’interpretazione, l’esecuzione o la risoluzione delle presenti condizioni, e senza pregiudizio del fatto che l’Utente possa, in qualsiasi momento, rivolgersi ai Tribunali di Giustizia e alle altre Amministrazioni competenti, le parti cercheranno, senza che ciò costituisca obbligo, di risolverla in via amichevole. Qualora non si raggiunga un accordo, è possibile offrire, ed essere volontariamente accettata, una procedura di mediazione facoltativa, svolta con lealtà e buona fede, al fine di raggiungere un accordo amichevole quando sorga qualsiasi conflitto relativo al presente contratto, anche sulla sua validità.

La parte che desideri avviare il processo di mediazione dovrà informare preventivamente l’altra parte mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando gli elementi della controversia. Dato che la mediazione non è obbligatoria, il consumatore Utente o HELLO TICKET S.L. possono non partecipare o ritirarsi dal processo di mediazione in qualsiasi momento. Qualora la mediazione fallisca o non sia prevista, la controversia che ha dato luogo alla mediazione potrà essere rimessa al tribunale competente.

In ogni caso, in adempimento del nostro obbligo di informazione, Le indichiamo che, in relazione alla risoluzione delle controversie online in materia di consumo, conformemente a quanto previsto all’art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea mette a Sua disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Parimenti, puoi accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online gestita dalla Commissione Europea, disponibile su

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

Inoltre, ai sensi della Legge 7/2017, relativa alla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo, si informa che l’elenco degli organismi accreditati è accessibile ai seguenti link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

In caso di controversia relativa all’applicazione o all’interpretazione delle presenti condizioni, le Parti si sottoporranno ai Tribunali spagnoli territorialmente competenti conformemente alla legislazione vigente.