1. Politica sui Cookie
In questa sezione ti spieghiamo i tipi di cookie che utilizziamo su questo sito web gestito dalla società Hello Tickets, S.L. (di seguito, “Hellotickets”), titolare e proprietaria del portale www.hellotickets.it, costituita secondo la legislazione spagnola. La nostra sede legale si trova in Paseo de las Delicias 110, 7B, 28045, Madrid, e il nostro CIF è B87643680. Inoltre, siamo iscritti al Registro delle Imprese di Madrid, tomo 35117, foglio 120, sezione 8, pagina numero M-631551.
Contatto:
contact@hellotickets.com
657762372
Tieni presente che la presente Politica sui Cookie non si applica ai siti web di terzi che puoi visitare tramite i link presenti sul nostro sito. Non copre nemmeno il modo in cui tali terzi gestiscono i dati ottenuti tramite i cookie accettati dagli utenti. I terzi sono responsabili delle proprie pratiche in materia di dati. Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy disponibile, che integra la presente Politica sui Cookie.
2. Che cosa sono i cookie?
Un cookie è come una piccola impronta digitale che viene salvata nel tuo browser o sul disco rigido del tuo computer. Ci aiuta a raccogliere informazioni su come interagisci con il nostro sito, come il tipo di browser che utilizzi, il tuo sistema operativo, il tuo indirizzo IP e la data e l’ora di navigazione. Non preoccuparti: il cookie non accede ai tuoi file personali né raccoglie dati dal tuo computer. Questi cookie possono essere impostati da noi o da terzi che ci aiutano con alcuni servizi. In base al loro scopo, i cookie possono essere classificati come segue:
Cookie tecnici: Pensa a questi cookie come alle fondamenta di una casa: essenziali perché tutto funzioni. Raccolgono i dati necessari per permetterti di navigare, impostare le tue preferenze, accedere o compilare moduli. Di solito si attivano in risposta alle tue azioni sul nostro sito. Se decidi di bloccarli, alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente. Questi cookie non memorizzano informazioni che possano identificarti.
Cookie analitici: Questi cookie sono come i nostri detective privati. Raccolgono dati personali per aiutarci a migliorare i servizi e le funzionalità del sito. Ci permettono di sapere quali sezioni sono le più e le meno popolari e come navighi sul sito. Tutte le informazioni raccolte sono aggregate e anonime, quindi non ti identificano. Se non accetti questi cookie, non potremo sapere quando hai visitato il nostro sito né monitorarne le prestazioni.
Cookie di personalizzazione: Questi cookie sono come i tuoi assistenti personali. Raccolgono dati per migliorare la tua esperienza sul sito e permettere impostazioni personalizzate. Possono essere installati da noi o da terzi i cui servizi abbiamo aggiunto al nostro sito. Se non li consenti, alcuni o tutti i nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente.
Cookie pubblicitari: Questi cookie agiscono come i tuoi consulenti per gli acquisti. Raccolgono dati per offrirti offerte pertinenti su altri canali. Utilizzano le informazioni per segmentare gli utenti a fini pubblicitari. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma si basano sull’identificazione univoca del tuo browser e del tuo dispositivo. Se non li consenti, riceverai meno pubblicità personalizzata.
I cookie possono essere classificati anche in base alla loro durata:
Cookie di sessione: Raccolgono e memorizzano dati mentre navighi sul sito. Funzionano solo durante la sessione del browser e vengono cancellati quando chiudi il browser.
Cookie persistenti: Memorizzano dati sul tuo dispositivo per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni. Questi cookie consentono di accedere e trattare le informazioni per tutta la loro durata.
3. Quali tipi di cookie vengono utilizzati su questo sito?
Cookie proprie
Questi sono i cookie di Hellotickets che permettono al sito di funzionare correttamente e ti consentono di acquistare i Servizi dei Venditori offerti su questa piattaforma. Sono essenziali per una navigazione senza problemi. Aiutano a offrirti un servizio più personalizzato, salvando le tue preferenze, come date, lingua o la valuta in cui sono mostrati i prezzi.
Cookie di terze parti
Questi terzi, che ci forniscono determinati servizi, inseriscono cookie per offrire un servizio migliore agli utenti che ci visitano.
Cookie analitici:
- Cookie di Google Analytics: Servizio fornito da Google, Inc., con sede in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Le informazioni generate dal cookie (compreso il tuo indirizzo IP) verranno trasmesse e archiviate da Google su server situati negli Stati Uniti. Google utilizzerà tali informazioni in conformità con la sua Informativa sulla Privacy. Ulteriori informazioni. Google Analytics può trasferire dati negli USA. Maggiori info al seguente link
- Cookie di New Relic: Questi cookie vengono utilizzati per generare report su come utilizzi il sito e sul suo corretto funzionamento. Ulteriori informazioni.
- Cookie di Bing: Questi cookie agiscono come i nostri analisti di traffico, raccogliendo informazioni su come utilizzi il sito. Ci indicano quanti visitatori abbiamo, da dove provengono e quali pagine visitano. Tutte le informazioni sono anonime e utilizzate solo a fini statistici. Ulteriori informazioni.
Cookie di marketing:
- Google Ads: Questi cookie ci forniscono informazioni sugli annunci che ti sono stati mostrati, quelli che ti interessano e i siti che visiti successivamente. Il loro scopo è migliorare e gestire la visualizzazione degli annunci per te. Ulteriori informazioni.
- Cookie di Meta: Servizio fornito da Meta, Inc. Questi cookie consentono l’uso delle icone social di Facebook e offrono metodi di accesso alternativi. Ulteriori informazioni. Facebook Connect può trasferire dati negli USA. Maggiori info al seguente link: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
- Cookie di Yandex: Servizio fornito da Yandex LLC. Ulteriori informazioni.
Cookie tecnici:
- Cookie di Stripe: Questi cookie consentono di elaborare in modo sicuro i pagamenti dei clienti. Ulteriori informazioni.
- Cookie di Hotjar: Servizio di Hotjar Ltd. Utilizziamo questi cookie per comprendere come migliorare la tua esperienza sul sito. Ulteriori informazioni.
- Cookie di Sift Science: Servizio di Sift Science, Inc. Questi cookie aiutano a ridurre le frodi nelle transazioni che effettui sul nostro sito.
I dati raccolti da questi cookie di terze parti sono gestiti dai rispettivi fornitori secondo le loro politiche sulla privacy. Non abbiamo né controllo né accesso a tali dati. Per maggiori dettagli ti invitiamo a visitare i loro siti web.
Se rifiuti l’uso di tutti i cookie (tranne quelli strettamente necessari), non verranno utilizzati né cookie propri né di terze parti.
Riepilogo dei cookie utilizzati e della loro durata:
| Nome del cookie | Durata del cookie / giorni |
|---|---|
| __ssid | 400 |
| __stripe_mid | 365 |
| __stripe_sid | 0 |
| _clck | 365 |
| _clsk | 1 |
| _fbp | 90 |
| _ga | 400 |
| _ga_xxxxxxxx | 400 |
| _gat_UA-xxxxxxxxx-xx | 0 |
| _gcl_au | 90 |
| _gid | 1 |
| _ht_ssid | 30 |
| _uetsid | 1 |
| _uetvid | 390 |
| ABTestxxxxxx | 30 |
| agreementPage | sessione |
| CLID | 365 |
| cookiesAccepted | 365 |
| ht-internal-traffic | 30 |
| locale | sessione |
| MSPTC | 389 |
| MUID | 389 |
| MUID | 389 |
| zz_xxxxxx | 1 |
4. Come gestisco i cookie?
Hai la possibilità di rifiutare i cookie, disattivare tutti i cookie (tranne quelli strettamente necessari) o gestirli tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul sito di Hellotickets.
Inoltre, puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser Internet. Di seguito maggiori informazioni in base al browser utilizzato:
- Utenti di Internet Explorer: Gestire i cookie
- Utenti di Mozilla Firefox: Abilitare e disabilitare i cookie | Eliminare i cookie
- Utenti di Google Chrome: Gestire i cookie
- Utenti di Safari: Gestire i cookie
Puoi anche cambiare idea sull’uso dei cookie in qualsiasi momento eliminandoli dalle impostazioni del tuo browser. Ricorda che, se li blocchi, alcune funzioni e servizi del sito potrebbero non funzionare correttamente.
5. Cookie esenti dall'obbligo normativo
È necessario precisare che sono escluse dagli obblighi stabiliti all’articolo 22.2 della Legge 34/2002 dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI), le tipologie di cookie utilizzate per uno dei seguenti scopi:
- Consentire esclusivamente la comunicazione tra l'apparecchiatura dell'utente e la rete.
- Fornire esclusivamente un servizio espressamente richiesto dall'utente.
In tal senso, il GT29, nel suo Parere 4/201211, ha ritenuto che tra i cookie esentati rientrino quelli che hanno come finalità:
- Cookie di “input dell’utente” (i cookie di sessione e di input dell’utente vengono solitamente utilizzati per tracciare le azioni dell’utente durante la compilazione di moduli online su diverse pagine, o come carrello della spesa per monitorare gli articoli selezionati dall’utente dopo aver premuto un pulsante.)
- Cookie di autenticazione o identificazione dell’utente (solo di sessione).
- Cookie di sicurezza dell’utente (ad esempio, i cookie utilizzati per rilevare tentativi errati e ripetuti di accesso a un sito web).
- Cookie di sessione del lettore multimediale.
- Cookie di sessione per il bilanciamento del carico.
- Cookie di personalizzazione dell’interfaccia utente.
- Determinati cookie di plug-in per lo scambio di contenuti social (l’esenzione si applica solo agli utenti che hanno deciso di mantenere aperta la sessione).
Pertanto, si può ritenere che questi cookie siano esclusi dall’ambito di applicazione dell’articolo 22.2 della LSSI e, di conseguenza, non è necessario informare né ottenere il consenso per il loro utilizzo.
6. Accettazione, rifiuto o configurazione dei cookie
Hellotickets visualizza informazioni sulla propria Politica sui Cookie nella parte inferiore di qualsiasi pagina del sito a ogni accesso, affinché tu ne sia consapevole.
Di fronte a queste informazioni è possibile effettuare le seguenti azioni:
- Accettare i cookie: Questo avviso non verrà più visualizzato quando accederai a qualsiasi pagina del portale durante la presente sessione. Tieni presente che, se accetti i cookie di terze parti, dovrai eliminarli dalle opzioni del browser (indicate nel successivo paragrafo 7) o tramite il sistema fornito dal terzo stesso.
- Rifiutare i cookie: Questo avviso non verrà più visualizzato quando accederai a qualsiasi pagina del portale durante la presente sessione.
- Configurazione dei cookie: Potrai ottenere maggiori informazioni su cosa sono i cookie, consultare la Politica sui Cookie di Hellotickets e modificare le impostazioni per limitare o bloccare i cookie di Hellotickets in qualsiasi momento. Limitando o bloccando i cookie, alcune funzionalità del sito potrebbero ridursi.
7. Come modificare le impostazioni dei cookie
Puoi limitare, bloccare o eliminare i cookie di Mydoki o di qualsiasi altro sito web utilizzando il tuo browser. La procedura varia a seconda del browser: la funzione “Aiuto” ti mostrerà come fare.
8. Modifiche alla politica sui cookie
Potremmo aggiornare la Politica sui Cookie di Hellotickets; ti consigliamo pertanto di rivederla ogni volta che accedi a hellotickets.it, per essere adeguatamente informato su come e perché utilizziamo i cookie.
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2024